店舗長の融資提案力の強化をめざして
「店舗長提案セールス研修を行いました
中小企業の顕在化したニーズ
さらには潜在ニーズにこたえて課題解決を支援する
そのためのフレームワークを学びます
店舗長提案セールス研修
Ⅰ.融資提案力強化のために
- 顧客企業との日常的・継続的な取引関係の強化による課題発見が基本
Ⅱ.課題発見・解決力の発揮
- 1.課題発見・解決型金融とは
現状把握→課題発見→課題解決支援 - 訪問活動等による顧客企業の経営課題・ニーズの把握
顧客管理型営業、訪問計画、ローンレビューの強化
Ⅲ.中小企業のニーズへの対応
- 1.課題解決型金融の3つの形
金融相談、経営相談、営業支援 - 企業ライフサイクルのニーズへの対応
創業期、経営基盤拡大期、成長期、成熟期、衰退期
Ⅳ.融資提案力の強化のために
- 目利き能力の必要性
- カネの面からニーズをつかむ(SWOT分析の活用)
(1)比率分析の着眼ポイント(安全性、収益性、成長性等)
(2)収益構造をつかむ(小売業、製造業などの業種特性等) - 資金繰りの改善提案(キャッシュフロー分析)
- 設備投資計画の検討
- 業種の着眼点(小売業、製造業)
- 事業承継対応の基本
Ⅴ.顧客企業の本業を支援する
- マッチング支援の進め方
まずは情報提供と情報発信から - 本部、支援機関の活用と士業等専門家との連携
支店長を中心に100名近い皆様に受講いただきました
役員さんにも受講いただき 力が入っているのがわかりました
営業の現場で実践いただけると嬉しいですね!!